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Preguntas frecuentes

Diferentes tipos de póliza están disponibles, dependiendo del tipo de propiedad que tiene o alquila. Contamos con pólizas para propietarios de casas (HO3 y HO8), propietarios de condominios (HO6) e inquilinos (HO4).

Necesitará suficiente cobertura para cubrir el costo de reconstruir su casa a los costos de construcción actuales. El valor del mercado no juega un papel en el costo de reconstrucción en el peor de los casos. Universal Direct calcula la información de construcción de edificios y propiedades, tales como los pies cuadrados, la cantidad de baños, etc., de diversas bases de datos y luego utiliza un estimador de costo de reemplazo avanzado para determinar la cantidad apropriada de seguro que necesita su propiedad.

Los profesionales del seguro usan una estimación de costo de reemplazo para determinar el costo de restauración de una propiedad. El uso de información como pies cuadrados, número de baños, etc., permitirá que un profesional de seguros cotice adecuadamente su propiedad.

¡Sí! We offer discounts based on the following properties:

Alarmas contra robo
Alarmas contra incendios
Rociadores contra Incendios
Antigüedad del techo, calefacción, electricidad y cañerías
Material del techo resistente a granizo
Antigüedad de la Casa
Códigos de construcción actuales
Seguro Previo

Más información

Las personas que viven en la propiedad, entre ellos, su cónyuge, familiares y cualquier persona menor de 21 años de edad que esté bajo su cargo, el de su cónyuge o de un familiar, están asegurados automáticamente con nuestras pólizas. También se pueden agregar otras personas que viven en la propiedad.

Puede acceder a los documentos de su póliza en cualquier momento. Una vez que compra una póliza, creamos una cuenta en línea para usted en la que puede ver los documentos de su póliza, recibir notificaciones, realizar pagos y presentar reclamos en línea. Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá activar su cuenta y elegir una contraseña.

Puede cancelar una póliza en cualquier momento. Infórmenos por escrito la fecha de entrada que la cancelación entra en vigor.

Si actualmente tiene cobertura de seguro en otro sitio, puede comparar nuestra cotización con la de su cobertura actual. Obtenga una copia de sus páginas de declaraciones actuales y revise límites de cobertura, deducibles, endosos opcionales y descuentos aplicables. Si decide comprar una póliza mediante Universal Direct, comuníquese con su profesional de seguros de inmediato para informarle que usted ha cambiado la póliza para que se proceda con el proceso de cancelación de su póliza actual.

Claims may be filed online through the Universal Property & Casualty Insurance Company claim portal. Claims may also be filed by contacting the company directly at 1 (800) 218-3206.

Sí, además de pagar su prima para el año completo, tendrá la oportunidad de seleccionar un plan de pago semestral que divide la prima en dos pagos y un plan de pago trimestral que le permite dividir la prima en cuatro pagos. El desglose de cuánto y cuándo pagará se mostrará en la pantalla junto a cada opción. Si actualmente usted paga su seguro de casa junto con los pagos de su hipoteca mensual (o quincenal), también tendrá la opción de continuar haciéndolo.

Los pagos se pueden efectuar de tres maneras:

Pay online through the Universal Property & Casualty Insurance Company payment portal.
Llamando a uno de nuestros representantes exclusivos de Atención al Cliente al 1 (866) 926-2217 Bríndele un número de cuenta y número de ruta bancaria de su cuenta corriente.
Envíe un cheque o un giro bancario a:
Universal Property & Casualty Insurance Company
1110 W Commercial Blvd
Fort Lauderdale, FL 33309

Lo anterior tiene como objetivo presentar información general y descripciones generales de la póliza para ayudarlo a entender los diferentes tipos de cobertura. Estas descripciones no hacen referencia a ningún contrato específico de seguro y no modifica ninguna definición indicada expresamente en los contratos de seguro. Le recomendamos que hable con su representante de seguros y que lea el contrato de su póliza para comprender completamente su cobertura.